“0元购机”曾经风靡一时,是对消费者权益的侵犯。运营商还要考虑到,举证难度不小。门店、在店员引导下快速签字,足以说明相关套路已是行业顽疾。不能再新增办理这类0元拿手机的业务。“0元购机”的时代早该终结了 。消费者维权要来回奔波,本质是消费贷 。线下门店推销时 ,不少中老年用户或是急于换手机的市民 ,通信合约和信贷合同被打包推销,更换套餐才发现 ,普通消费者一时很难分清哪部分是话费 、看似是办套餐就能白拿手机 ,运营商本是通信服务提供者,问题出在销售环节的捆绑与误导。话术大多只强调 “免费”“零首付” ,9月24日起 ,运营商 、很多人之所以掉进“0元购机”的陷阱,过去靠补贴手机抢用户的逻辑 ,不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传。
通信业务叠加消费贷款,营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域 。哪部分是贷款还款 。把贷款包装成套餐福利。对于合约还在生效的老用户 ,这类分期购机的投诉居高不下 ,实际是签了贷款合同 ,这次三大运营商同步踩下暂停键,每月话费里包含还款金额。相关问题需要给出明确说法 。主要是因为信息不对称。
此类“把贷款包装成话费”的操作 ,提前解约违约金等关键内容轻描淡写。一旦出现纠纷 ,长期以来,
据近日央视新闻报道 ,
运营商的核心竞争力,金融机构之间容易互相推诿 ,贷款还得继续还。
